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Reparatur & Abgleichservice

Ihr CB-Gerät ist defekt?

Reparatur von allen CB-Geräten der letzten 40 Jahre. Wir sind u.a. autorisierter Servicepartner von Alan Electronics Deutschland

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Sende- und Empfangsleistung lässt zu wünschen übrig?

Bei gebraucht gekauften oder schon lange genutzten Geräten entsprechen die Einstellungen oft nicht mehr den optimalen Werten.
Wir gleichen Ihr Gerät genau ab und verschliessen es auf Wunsch auch wieder mit dem Herstellersiegel.

Eine Information: Keine Reparatur von Amateurfunktransceivern oder sogenannten Chinaböllern wie Baofeng oder ähnlichem.

Der Ablauf ist einfach:

  1. Füllen Sie unseren Reparaturbegleitbogen aus
  2. Senden Sie ihn uns per E-Mail oder legen Sie ihn dem Paket zusammen mit dem Reparaturgerät bei
  3. Bitte denken Sie unbedingt an die Absenderadresse und Ihre Emailadresse  für die Versandbenachrichtigung
  4. Für auf Garantie eingesendete Geräte ( Alan / Albrecht / Midland ) legen Sie bitte eine Kopie Ihrer Originalrechnung bei. Bitte verwenden Sie nicht Ihr Original, da das Dokument anschliessend zur Abrechnung mit dem Hersteller benötigt wird, und nicht an Sie zurückgesendet werden kann. 

Geben Sie, wenn möglich, auch eine Telefonnummer für eventuelle Rückfragen an.
Wir versenden entweder versichert mit DPD oder DHL an Sie zurück.

 

Bitte bedenken Sie, dass im Moment extrem viele Reparaturen auflaufen, es wird also definitiv etwas dauern, die Durchlaufzeit liegt momentan bei etwa 4-5 Wochen, das ist leider nicht zu vermeiden.

 

Bitte sehen Sie von Nachfragen wie:  „Ist mein Paket schon angekommen“…oder:  „Haben Sie schon etwas machen können“ ab. Wir arbeiten in der Reihenfolge des Eingangs ab, falls wir Fragen oder Schwierigkeiten haben sollten, werden wir uns bei Ihnen melden.

 

Bitte füllen Sie den Reparaturbegleitbogen komplett aus, und denken Sie bitte auch an Email und Telefonnummer.

 

Ebenso bitte ich darum, dass Zubehörteile wie Montagebügel, Stromkabel o.ä. NICHT mit eingesendet werden. Mikrofone sollten immer mit beigelegt werden, dass ggfs Defekte an diesen auch erkannt und behoben werden können.

 

Sie senden Ihr Gerät an:

Bensons CB - Funktechnik
Jörn Hofmann e.K.
Georgswerder Bogen 12
21109 Hamburg

 

 

 

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